Shenzhen Veikong Electric Co., Ltd. FAQ perusahaan
FAQ
QSertifikasi apa yang dimiliki VEIKONG?
T: Sertifikasi apa yang dimiliki VEIKONG?
A: Produk VEIKONG disertifikasi sesuai dengan standar internasional ISO CE dan IEC, memastikan mereka memenuhi persyaratan keamanan dan kompatibilitas elektromagnetik dari pasar global utama.
VEIKONG juga merupakan salah satu dari sedikit perusahaan di Cina yang mampu mengembangkan secara independen teknologi algoritma perangkat lunak kontrol vektor inti untuk inverter.Tim R&D kami memiliki pengalaman industri 20 tahun dan saat ini memiliki 52 paten teknis (berbeda dari R&D hingga kualitas produk dan paten penampilan)Mereka juga telah menerima lusinan penghargaan R&D, termasuk yang untuk "National High-tech Enterprise" dan "Shenzhen Specialized and New Enterprise".
Keahlian R&D ini secara langsung menjamin kualitas teknologi yang mendasari produk kami.Inverter kami menggunakan desain disipasi panas yang unik yang memungkinkan operasi yang terus menerus dan stabil di lingkungan suhu tinggi, alasan utama mengapa banyak pelanggan industri terkemuka memilih kami.
QBagaimana VEIKONG mencegah pencampuran produk lintas regional antara distributor dan pelanggan?
T: Bagaimana VEIKONG mencegah pencampuran produk antar-regional antara distributor dan pelanggan?
A: VEIKONG memiliki catatan pelanggan yang jelas dan memiliki kebijakan perlindungan regional yang jelas.
Kami mematuhi prinsip perlindungan pasar untuk pelanggan distributor kami.
Untuk distributor eksklusif, kami menandatangani perjanjian eksklusif, sepenuhnya mendukung pengembangan mereka, dan ketat menegakkan prinsip perlindungan pasar.
Ini adalah kebijakan strategis utama yang telah memungkinkan VEIKONG untuk tumbuh dan berkembang di berbagai wilayah di seluruh dunia.
QBerapa harga pasar inverter VEIKONG?
T: Berapa harga pasar inverter VEIKONG?
A: Sebagai salah satu dari 10 produsen inverter teratas di Cina, harga VEIKONG berada di kisaran menengah atas.
Namun, untuk mitra strategis jangka panjang (distributor), VEIKONG sepenuhnya mendukung pelanggan dan menawarkan harga yang menawarkan nilai yang luar biasa untuk uang untuk produk berkualitas sebanding.
Kami juga menawarkan harga bertingkat berdasarkan volume pesanan.
Sederhananya, semakin besar volume pesanan, semakin besar dukungan harga yang dapat diberikan VEIKONG.
Selain itu, kami menawarkan insentif tahunan mulai dari 2% hingga 5% hingga 8% dari penjualan produk kepada distributor berkualitas tinggi dan jangka panjang.
Selain itu, kami memberikan dukungan yang luas kepada mitra penjualan kami dalam hal metode pembayaran, waktu pengiriman, dan layanan yang disesuaikan.
QBagaimana layanan pra-penjualan dan purna-jual VEIKONG?
T: Bagaimana layanan pra-penjualan dan purna-jual VEIKONG?
J: Sebagai produsen inverter profesional, VEIKONG menyediakan layanan satu atap kepada distributor berkualitas tinggi.
1) Pertama, tim penjualan kami akan dengan cermat menanyakan tentang aplikasi pelanggan dan pemahaman tentang teknologi produk. Mereka akan memberikan saran pemilihan profesional gratis dan pelatihan video pra-penjualan.
2) Kedua, VEIKONG menawarkan garansi purna jual 24 bulan. Ini berarti bahwa dalam waktu 24 bulan, VEIKONG akan menyediakan suku cadang gratis untuk perbaikan untuk masalah kualitas apa pun yang disebabkan oleh kerusakan komponen. Kami juga menyediakan dukungan teknis purna jual online seumur hidup, layanan purna jual online respons cepat 24 jam, dan tim teknis profesional untuk membantu pelanggan kami menyelesaikan masalah pembaruan perangkat lunak dalam waktu dua jam. Pelanggan telah menyebutkan layanan teknis VEIKONG sebagai alasan utama untuk memilih VEIKONG sebagai mitra mereka.
QSeperti apa layanan kustomisasi VEIKONG, dan berapa jumlah pesanan minimumnya?
T: Bagaimana layanan kustomisasi VEIKONG, dan berapa jumlah pesanan minimumnya?
J: VEIKONG tidak hanya menawarkan kustomisasi logo, tetapi juga mengoptimalkan perangkat lunak dan pengaturan dasar berdasarkan kebutuhan aplikasi Anda, membuat penjualan dan penggunaan lebih nyaman.
Selain itu, dibandingkan dengan merek berkualitas tinggi lainnya, jumlah pesanan minimum VEIKONG untuk kustomisasi hanya $20.000, memungkinkan pelanggan untuk berkembang dari kecil ke besar.
QBagaimana VEIKONG memastikan produknya mempertahankan kepemimpinan pasar, kualitas, dan stabilitas?
A: VEIKONG memiliki tim R&D yang sangat berkualitas dan profesional.
Kami tidak hanya memiliki insinyur yang sangat berkualitas dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, tetapi juga insinyur senior yang berpendidikan tinggi dengan fokus yang kuat pada inovasi dan R&D.
VEIKONG menginvestasikan setidaknya 20% dari keuntungan operasional tahunan dalam R&D untuk mendukung optimalisasi produk.
Kami juga secara proaktif dan cepat meningkatkan produk kami berdasarkan umpan balik pasar, memastikan produk VEIKONG mempertahankan posisi terdepan di pasar.
QApa posisi pasar dan strategi pengembangan jangka panjang VEIKONG?
T: Apa posisi pasar dan strategi pengembangan jangka panjang VEIKONG?
A: VEIKONG berkomitmen tidak hanya untuk menyediakan pelanggan dengan produk inverter kelas satu dan layanan purna jual, tetapi juga untuk membangun kemitraan strategis jangka panjang dengan pelanggan.
Kami berharap bahwa semua pelanggan yang bekerja dengan VEIKONG tidak hanya memiliki hubungan dealer-pelanggan, tetapi juga kemitraan strategis yang saling mendukung.
Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda menjadi pemimpin pasar inverter terbesar di wilayah Anda, dan VEIKONG akan menjadi pendukung dan sekutu setia dan andal Anda.
QBerapa waktu pengiriman khas VEIKONG?
T: Berapa waktu pengiriman VEIKONG yang umum?
J: Untuk pesanan kurang dari 10 unit, pengiriman biasanya dalam 3 hari atau sesuai stok yang ada.
Untuk pesanan di bawah 100 unit, pengiriman adalah 7-14 hari kerja.
Dalam kasus mendesak, VEIKONG dapat mengkoordinasikan produksi untuk distributor untuk meminimalkan waktu tunggu.
QApa standar dan prosedur inspeksi untuk produk VEIKONG?
2.Q: Apa standar dan prosedur inspeksi untuk produk VEIKONG?
A: Produk VEIKONG menjalani inspeksi kualitas yang ketat sebelum dikirim ke pelanggan.
1) Pabrik VEIKONG melakukan inspeksi manual dan mesin pada komponen yang masuk. Hal ini memastikan bahwa hanya komponen elektronik yang memenuhi syarat yang dikirim ke lini produksi berikutnya atau ke gudang bahan baku yang dikontrol suhu dan kelembapannya untuk produksi.
2) Sebelum perakitan, papan sirkuit kami menjalani proses pelapisan konformal otomatis profesional, dengan setidaknya tiga lapis, untuk memastikan produk VEIKONG dapat beroperasi secara efisien di lingkungan yang keras seperti kelembapan, panas, dan debu.
3) Setelah inverter dirakit, ia menjalani pengujian unit penuh awal.
4) Produk yang lulus uji unit penuh ini masuk ke ruang penuaan suhu tinggi selama 12 jam pengujian daya-nyala.5) Setelah uji penuaan, unit lengkap menjalani uji beban penuh.
Semua produk VEIKONG hanya dapat dikemas dan dikirim setelah lulus tes ketat ini. Justru karena proses inspeksi dan pengujian yang ketat inilah kami dapat memastikan bahwa tingkat kegagalan pengiriman kami tetap stabil di angka 0,5%. Tingkat kegagalan yang rendah seperti itu juga dikonfirmasi oleh umpan balik pasar dari pelanggan global.
QApakah VEIKONG menyediakan pelatihan produk reguler atau pelatihan solusi industri untuk dealer?
T: Apakah VEIKONG menyediakan pelatihan produk reguler atau pelatihan solusi industri untuk dealer?
A: VEIKONG memiliki tim dukungan teknis profesional yang menyediakan dealer dengan pelatihan produk dasar dan pelatihan solusi industri secara teratur.departemen R & D kami mengoptimalkan perangkat lunak berdasarkan kebutuhan pelanggan untuk industri yang berbeda.
Misalnya, untuk industri penggunting dan pelacakan, kami telah menambahkan fungsi kamera elektronik dan algoritma penentuan posisi.
Untuk industri tekstil, kami secara khusus merancang fungsi swing frekuensi untuk mengurangi tingkat sirkuit pendek dalam pabrik tekstil dan meningkatkan kualitas produk.
Untuk industri kinerja tinggi, kami telah mengembangkan kontrol start-stop dan fungsi rem logika yang sesuai.
Kami juga telah menyesuaikan perangkat lunak pompa air fotovoltaik untuk mencapai efisiensi 99,9% untuk pelacakan energi panel fotovoltaik dan operasi yang cepat dan mudah digunakan.
Untuk lingkungan yang keras, lembab, dan suhu tinggi, kami telah menyesuaikan inverter dengan rating perlindungan IP55 tinggi.
Hubungi kami
Anda dapat menghubungi kami kapan saja!
Dirancang oleh departemen Litbang Perangkat Lunak ELC | hak cipta@ Shenzhen Veikong Electric Co., Ltd.